politiche di reso

Qualora non sei soddisfatto del tuo acquisto e vuoi rendere l’articolo o gli articoli, ti prego di contattarmi entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo selvaggiamay@gmail.com allegando numero di ordine e motivo del reso.

Si applicano le seguenti condizioni:

-       Il filo e l’etichetta di sicurezza presenti sugli articoli non devono essere né tagliati né danneggiati;

-       Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con eventuale corredo fornito (dustbag e cartellini);

-       I resi di articoli usati, lavati o danneggiati non verranno accettati.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente. È obbligatorio utilizzare un metodo di spedizione tracciato ed effettuare la spedizione entro 7 giorni dalla conferma del reso.

Mi riservo il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

Appena il reso arriverà presso il mio magazzino gli articoli verranno verificati e riceverai una mail di conferma di accettazione del reso.

Le tempistiche del rimborso variano in base al metodo di pagamento utilizzato. Il rimborso viene calcolato al netto delle spese di gestione.